Корзина
12 отзывов
+380
50
777-46-88
+380
67
882-24-88
Корзина

Оформление торгового зала магазина

Оформление торгового зала магазина

Ваше взаимодействие с посетителем начинается в тот момент, когда он принимает решение войти в Ваш магазин. Уже на этом этапе, Ваша задача: создать в его сознании такой образ магазина одежды, в которой непременно захочется сделать покупку и вернуться

Как Вы считаете, когда начинается взаимодействие торговой точки с потенциальным покупателем? Может, когда к нему подходит продавец-консультант в торговом зале? Может быть тогда, когда он следует на кассу для оплаты товара? Нет! И, еще раз, нет! Ваше взаимодействие с посетителем начинается в тот момент, когда он принимает решение войти в Ваш магазин. Уже на этом этапе, Ваша задача: создать в его сознании такой образ магазина одежды, в которой непременно захочется сделать покупку и вернуться еще не один раз.

 

Ваша задача, организовать торговое пространство магазина таким образом, чтобы «вести» посетителя по торговому залу, вызывая в нем подсознательное желание остановиться в определенных локациях и сконцентрировать внимание на определенных товарах.

 

Для Вас важно иметь возможность помочь посетителю найти «его» товар среди всего представленного ассортимента, даже не прибегая к помощи продавцов-консультантов.  

 

Выбирая помещение для торгового зала, проведите анализ удачного размещения двух базовых стационарных зон – примерочных и касс. Обе эти зоны должны располагаться в глубине магазина, чтобы по дороге к ним, у покупателя была возможность ознакомиться с другими товарами Вашего бутика, кроме тех, на которых посетитель уже и так остановил свой выбор.

 

Маркетологи выделяют три основных зоны, любого магазина одежды:

  1. Горячая зона. Представляет собой места, на которые идет нагрузка пикового посещения покупателей. Как показывают статистические данные – 93% посетителей первостепенно обходят его периметр и фокусируют больше своего внимания на торговые позиции, сконцентрированные у входа и касс магазина.
  2. Холодная зона. Основной проблемой этой зоны, является тот факт, что, как показывает практика - потенциальные покупатели или посещают эту зону по остаточному принципу, или не концентрируют своего внимания на товарных позициях, которые в ней представлены. Исследования показали, что меньше 40 % покупателей проявляют желание посетить внутренние ряды магазина. Именно этим обусловлена необходимость привлечения дополнительного внимание к этим локациям.
  3. Зона импульсивных покупок. Эту зону обустраивают преимущественно возле кассовых аппаратов или примерочных кабин, где покупатели вынужденно проводят определенный период времени и в томительном ожидании вполне могут быть подвержены спонтанному ежеминутному желанию приобрести какие-то аксессуары, парфюмерию, украшения или другие приятные мелочи.

 

Таким образом, можно сформировать некоторые правила по оптимизации покупательского маршрута с целью получения максимальной выгоды и удовлетворения всех запросов потребителя.

  1. Правило золотого треугольника. Универсальное, базовое правило, которое можно использовать в каждом магазине. Торговый зал должен быть спланирован таким образом, чтобы вход, кассовая зона и основные товарные позиции (новая коллекция, самые продаваемые модели и т.д.) образовывали треугольник с максимальным охватом площади магазина.
  2. Правило свободного пространства. Психологический аспект взаимодействия с потенциальным покупателем, который гласит, что цена товара прямо пропорциональна свободному пространству, которое его окружает.
  3. Правило искусственного создания препятствий. Маршрут следования посетителя по магазину должен быть продуман до мельчайших деталей. Он должен быть построен таким образом, чтобы у посетителей максимально часто возникала необходимость менять направление движения и угол обзора экспозиции.  
  4. Правильно построения перспективы. Увеличивать высоту торгового оборудования необходимо постепенно. У входа рекомендуется располагать самые низкие конструкции, например - стол, а у противоположных стен – самые высокие, например - высокие стеллажи.

 

Кроме того, не стоит забывать, что торговое оборудование магазина одежды или обуви, должно гармонично вписываться в общую стилистику и соответствовать концепции, которая базируется на целевой аудитории и ценовой принадлежности торговой точки. Например, для магазинов одежды премиум-сегмента характерными являются глянцевые, зеркальные и стеклянные поверхности, а цветовая гамма достаточно лаконична и выдержанна.

 

В любом случае, торговое оборудование должно быть практичным и надежным; отображать современные тенденции и соответствовать представляемой категории товаров.

 

Приобретая торговое оборудование для магазина, стоит помнить, что для качественной демонстрации одежды или обуви потенциальным покупателям ее нужно представлять в разных проекциях – фронтально и в профиль. Именно поэтому, некоторые модели должны быть представлены на манекенах, а некоторые расположены на полках, стеллажах и вешалах.

 

Предыдущие статьи